Kalite Politikamız

Hizmet mükemmelliğini hedefleyen ACN NAKLİYAT, müşteri şikâyetlerini adil ve tarafsız bir şekilde ele alarak acil çözümler üretmeye çalışır. Müşteri şikayetleri mükemmellik yolunda en önemli adımdır.. Faaliyet gösterdiğimiz Taşımacılık sektöründe hizmetimizi düşük maliyetlerde sunarak, müşterilerimizin ihtiyaçlarını zamanında ve doğru bir şekilde karşılayarak, memnuniyetini üst seviyede tutmak ve bunu gerçekleştirebilmek için,

 

• * Müşteri ihtiyaçlarını zamanında karşılamak,
• * Müşteriyi sunulacak hizmet ile ilgili detaylı bir şekilde bilgilendirmek,
• * Her kademedeki çalışanımızın hizmete ve yönetime katılımını sağlayarak mutlu olacakları bir çalışma ortamı sağlamak,
• * Personelimizin eğitim seviyesini üst seviyede tutmak,
• * Şirketimiz kendi sektöründe en güvenilir ve tercih edilir şirketleri arasında yer almayı ilke edinmiş, yönetim ve kalite politikasını bu doğrultuda düzenlemiştir
• * Müşterilerimize sunduğumuz hizmetlerin aksamaması için ihtiyaç duydukları taşımacılık ve dağıtım hizmetini etkili ve güvenilir olarak sağlamak
• * Kalite yönetim sistemi şartlarına uyarak her noktada sürekli iyileşmeyi sağlamak firmamızın, Kalite Politikası’ dır.
•  

BİZLERİ TERCİH ETTİĞİNİZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ